X on Demand
Zanimiv video (Google Talks: Barry Schwartz – The Paradox of Choice) (via Dare), kjer Barry Schwartz govori o tem, da preveč izbire povzroči, da se ljudje na koncu sploh ne odločijo. Pride do “paralize”, ker je preveč zamudno preučiti vse alternative ali se odločiti kaj točno si želimo.
Nekaj efektov prevelike izbire (povzeto po Simplessity.com):
- Paraliza – Izbira je preveč mučna, zato ljudje na koncu ne izberejo nič.
- Ljudje sprejemajo slabe odločitve.
- Efekt na zadovoljstvo z izbiro
- Obžalovanje – več kot imaš alternativ, bolj se ti zdi, da nisi izbral najboljše.
- Pričakovano obžalovanje -ljudje ne izberejo, ker se bojijo, da bodo kasneje obžalovali odločitev.
- Oportunitetni stroški.
- Povečanje pričakovanj.
- Samokrivda
Če povzamem en primer iz predavanja, kavbojke. Ko si šel pred 20 leti v trgovino, so imeli en model, ki si ga kupil in bil zadovoljen. Niso se prilegale, ampak kaj si pa lahko storil. Prišel si domov in bil zadovoljen, saj je bil za neprilegajoče se kavbojke kriv nekdo drug. Danes ko greš v trgovino, imajo 200 modelov. Pričakuješ, da bo eden izmed njih zagotovo popoln zate, vendar ga po večurnem odločanju vseeno ne moreš najti. Ko prideš domov, imaš kavbojke, ki se ti odlično prilegajo, vendar kljub vsemu niso popolne. Zafrustriran si, ker si dobil manj, kot si pričakoval (t.j. popolnost), poleg tega pa ni za to več kriv nekdo drug, temveč ti sam.
Tako odločitveno paralizo in nezadovoljstvo lahko apliciramo tudi na različne on demand tehnologije. Video na zahtevo bo pripeljal možnost izbire neomejenega števila filmov v vsak dom. Kdo se bo vsak večer hotel 1 uro odločati, kateri film naj pogleda, nato pa se preostali 2 uri ogleda spraševati, če ne bi bilo bolje izbrati nekega drugega filma?
Citat iz blogmaverick.com (The problem with unlimited on demand video)
On demand video. Unlimited choice. Sounds so good. Everything you always wanted , right at your fingertips. It doesn’t work.
(…)
I will give you 1 more example. music. every song ever made can be compressed on a hard drive that costs less than 1k dollars. Ondemand is incredibly easy. Yet radio, which is as linear as you can get for the play of music, thrives. When you combine sirius, XM , regular radio and internet radio stations, more people are listening to music from linear sources than ever before.
Rešitev je seveda – zmanjšanje ponudbe. Killer aplikacija videa na zahtevo je omejitev večernega izbora na 10 filmov, ki bodo uporabniku prihranili dobršno mero časa in obžalovanja.
darko bodnaruk 12:29 on 21 May. 2006 Permalink
uf, odlično!
darko bodnaruk 12:32 on 21 May. 2006 Permalink
zdaj vidim, da si na moj post odgovoril z “odlično!” :)no, for the record, nisem mislil biti ciničen ali karkoli podobnega, ampak se mi tvoja ugotovitev res zdi odlična vzporednica!